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买国际机票最容易出现的几大错误,看完赶紧避免!

时间:2019-10-14    点击量:

  买机票算是大事吗?

  当然了!尤其是买国际长途机票,一个手抖或者一个眼花,损失的不但是金钱,还有路途里规划好的时间!

  今天诺诺就为大家总结几个订机票时小伙伴们最容易犯的错误,看看你有没有过类似经历?

  No.1  姓氏和名字倒置

  在买国际机票时,不少乘客(尤其初次网上订机票的自由行旅客)在订机票时会被「first name」、「last name」、「surname」、「family name」、「middle name」等词汇搞乱,调转了姓氏和名字。

  影响:如护照上的姓名与电子机票上的乘客姓名不相符,航空公司有权拒绝乘客登机!

  应对方法

  如果你发现电子机票或订单上的姓和名倒置了,建议第一时间致电或发邮件去航空公司,因为机票一经确认后,未必可以更改乘客姓名(包括称谓及次序),所以一定要把握时间。

  即时可以更改姓氏和名字的次序,每间航空公司的改名条款都不同。一般而言,航空公司会要求你提供护照、身份证等文件证明你就是写错名字的本人,才会帮你进行更改。至于改名是否需要收费,就按航空公司的政策而定!

  No.2  填错名字

  机票上的名字必须与护照或其他有效旅游证件完全符合才能登机。如果你因为手误而打错姓氏或名字的英文,差不多百分之九十九的航空公司都要求乘客付款修改,错得严重者更可能被拒绝更改。

  因此,在提交预订时一定要再三检查,check 清楚没有错字才提交预订啊!

  应对方法

  当发现姓名错误,建议你即时致电航空公司(或第一时间找诺诺机票客服)要求协助,每间航空公司的改名条款都不同。

  No.3  填错邮箱地址

  每次我们购买机票都需要填写我们常用邮箱地址,通过航空公司或网上旅行社预订机票,它们的系统都会把成功预订的电子机票发送去网上预订时所提供的邮箱地址。

  填错电邮,你就可能收不到电子机票确认电邮和预订单据,这也是很麻烦的一件事。

  应对方法

  建议登入航空公司的用户帐号(如有),查看成功订购机票的版面,就可以找到电子机票。如你是单次预订并没有航空公司的用户帐号,或者通过诺诺订机票,可致电至航司的顾客服务部查询或者寻求诺诺机票客服的帮助!

  No.4  订错航班、日期、地点……

  大部份的订机票错误都与订错航班有关,例如错日期、错时间、错出发地、错目的地、错转机航班??遇上这些情况,你必须更改航班,甚至要取消机票,然后重新预订。

  应对方法

  1.更改航班

  发现订错航班后,建议你立即查阅「机票细则」,查看更改机票的条款与收费。预订廉航的乘客要加倍注意,并非所有廉价航空公司都提供免费更改航班服务,而且有时间限制。

  2.若经过再三思量后决定取消机票,必须阅读航空公司的退票条款。如不清楚,请赶快咨询诺诺机票客服。

  这些错误不知道小伙伴有没有在订机票时犯过,一个疏忽,就有可能是很大的损失!所以诺诺还是那句话,在订机票时,冷静思考,不要兴奋,不要慌张,再三check!

  如果已经出现了错误信息情况,赶紧联系诺诺机票客服的小姐姐帮忙!

  诺诺的机票人员厉害了,藏着很多优惠的机票,只希望能帮大家在合适的时间段里物美价廉的机票哦!

  如果暑假没有回国机会的小伙伴,诺诺建议现在可以考虑秋假到圣诞期间的淡季机票,错峰出行,省钱小心机!

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